一、前言
最近调研一个派工系统需求,需要是需将对接的销售平台的实时交易数据转换为有效的客户数据,通过派工系统弹性的派发到座席系统,对客户数据做进一步的跟踪交流,抓住目标用户。
二、架构图
如下图,主要通过由两大主要功能引擎组成:任务单合成引擎、任务派送引擎;其次两大运营管理功能:任务规则配置、任务单监控管理
三、源文件下载
本源码文件基于SartUML软件工具绘制,源文件下载